Solução 04
Atendimento espalhado em números pessoais. Vira um canal com fila, histórico e responsável.
Seu WhatsApp pode fazer parte da operação, não só receber mensagens.
O que está incluído
- Atendimento automatizado e triagem
- Distribuição de conversas por equipe
- Respostas rápidas padronizadas
- Histórico ligado ao cadastro do cliente
- Acompanhamento do que foi combinado
- Integração direta com o CRM
Quando faz sentido
- Volume alto de mensagens diárias
- Vários números e nenhum histórico
- Clientes esperando resposta por horas
Quase nunca vem sozinha.
Estas são as frentes que mais aparecem junto com WhatsApp nos projetos que entregamos.
13Fale com a Gênesis
Sua empresa tem um problema. A gente pode construir a solução.
Conte para a Gênesis o que você está tentando melhorar, organizar ou construir. Você não precisa chegar com a solução pronta — nem saber se é marketing, tecnologia ou os dois. A primeira conversa serve justamente para descobrir isso, e não tem custo.